Le groupe français Casino souhaite participer activement à l'épanouissement socio-économique du Vietnam, à travers ses investissements, ses programmes de formation, sa démarche de développement durable.
Créé en 1898, le groupe Casino (France) se trouve parmi les premiers groupes européens de la distribution : 9.200 magasins dans 11 pays, un volume d'affaires de 35 milliards d'euros, plus de 190.000 salariés. Dans chaque pays, il contribue activement au développement socio-économique. Au Vietnam depuis 10 ans, Casino (à l'origine, le groupe Bourbon s'est associé à Casino) travaille en partenariat avec des entreprises locales, et exploite sous l'enseigne Big C (en commun pour les pays asiatiques), 6 supermarchés à Hanoi, Hai Phong (Nord), Hô Chi Minh-Ville et Dông Nai (Sud). Un septième Big C ouvrira ce mois-ci à Dà Nang (Centre).

Big C, c'est plus de 2.000 salariés, 50.000 marchandises dont 95% sont fabriquées au Vietnam, un service d'exportation performant (en 2006, expédition de plus de 700 containers de produits vietnamiens vers les magasins du groupe Casino en Europe et Amérique du Sud). Depuis son implantation au Vietnam, Casino a déjà investi plus de 150 millions de dollars dans 3 coentreprises avec la partie vietnamienne : General tourism company, Dông Nai import export et Binh Chanh construction investment.

Programmes de Big C
La volonté de Big C est d'offrir aux consommateurs vietnamiens des produits au prix le plus bas, avec le meilleur service, en respectant les normes et les législations locales. Nombreux programmes ont été mis en route pour satisfaire la clientèle locale, comme promotion des produits domestiques, politique de prix stables permettant de maintenir le pouvoir d'achat des consommateurs…

En écho à la demande du gouvernement visant à réprimer la hausse de prix des marchandises, Big C a décidé depuis le 1er octobre de baisser les coûts de 350 produits de grande consommation. Cette réduction est suivie d'autres promotions. Big C Thang Long (Hanoi) a également participé à la grande campagne de promotion, organisée par le Service municipal du tourisme en octobre.

Big C a établi à Hô Chi Minh-Ville une structure d'exportations qui aide des fournisseurs vietnamiens à expédier leurs produits vers les 9.200 magasins du groupe Casino à travers le monde. L'an dernier, 730 containers de marchandises vietnamiennes ont été exportés vers 5 pays, ce chiffre est prévu de tripler à l'horizon 2010. L'objectif principal est de proposer aux clients de Casino dans le monde des produits originaux et haut de gamme de fabrication vietnamienne.

Big C veut ainsi être un acteur dynamique et intégré à la société vietnamienne. Concrètement, il attache de l'importance depuis 9 ans aux diverses activités philanthropiques dans tout le pays.

Suite à la contribution active du groupe Casino au développement du Vietnam, le Premier ministre Nguyên Tân Dung a donné ses félicitations au président-directeur général Naouri Jean Charles, lors d'une rencontre dans le cadre de sa visite officielle en France.

Projets à l'avenir
Naouri Jean Charles a reconfirmé au Premier ministre le souhait du groupe de poursuivre ses investissements et lui a fait part des projets au Vietnam. D'ici 2010, Big C devrait décaisser 250 millions de dollars pour construire de nouveaux centres commerciaux et réhabiliter ses supermarchés au Vietnam. Il promeut actuellement la formation des professionnels en produits frais, des chefs de rayons, des directrices… en utilisant les meilleures pratiques de Casino.

Sa politique de l'emploi se caractérise par plusieurs facteurs : recherche de nouveaux talents et de travailleurs dotés de multiples compétences pour les postes de responsabilité, recrutement de personnes handicapées et de jeunes en difficulté pour leur offrir une formation professionnelle adéquate. Avec des fondamentaux forts, basés sur une centaine d'années d'expérience et sur une stratégie de développement durable, le groupe Casino souhaite acquérir dans l'avenir de grands succès au Vietnam.

Chaîne de supermarchés Big C Vietnam
- Big C Thang Long à Hanoi, ouvert en janvier 2005
- Big C de Hai Phong (Nord), ouvert en août 2006
- Big C de Dà Nang (Centre), ouverture prévue en novembre 2007
- Big C de Dông Nai (Sud), ouvert en 1998
- Trois Big C à Hô Chi Minh-Ville, ouverts en 2001

Sources:Le Courrier du Vietnam

Après avoir testé sa marque pendant trois ans au Canada, aux Etats-Unis et en Allemagne, le groupe français Mephisto vient d’inaugurer sa première boutique Allrounder à Brest. Tenu par un multifranchisé Mephisto (6 boutiques), ce concept store de 27 m² devrait permettre au groupe de tester dans l’Hexagone la pertinence de sa politique de diversification, lancée il y a maintenant plus de 2 ans.
Créée en 1965 par Martin Michaeli, l’entreprise familiale située en Lorraine est depuis cette date spécialisée dans la fabrication de chaussure technique de confort. En 1984, elle procède à la première ouverture de son Mephisto Concept Store en Allemagne. Elle en possède aujourd’hui 700 dans le monde (à plus de 90 % en commerce indépendant organisé). Touchée comme la plupart des fabricants par la crise, elle décide en 2004 de travailler autour d’une marque spécifiquement dédiée à la marche : Allrounder. C’est cette marque qui vient de débuter la constitution de son propre réseau.
Rappelons que Mephisto fait fabriquer 20 000 paires de chaussures en France et au Portugal et emploie directement 2 800 personnes dont 700 dans son usine de Sarrebourg (57). Le groupe est à la tête de 4 filiales et gère 18 000 points de vente dans le monde. En 2006, son chiffre d’affaires était de 210 millions d’euros.


Pour en savoir plus sur l'enseigne Mephisto:  www.mephisto.fr

 

Le «petit dernier» du groupe familial MPreis, inauguré en septembre dans le village d’Oberhofen, est typique de l’esprit maison. Ce cube de verre est entouré de dizaines de poutres en sapin brut. Les patrons de la chaîne régionale plutôt haut de gamme ont fait le pari incroyable, il y a une vingtaine d’années, de construire des supermarchés différents les uns des autres et qui s’intègrent à leur environnement.

À la fin des années 80, les cousins HansJorg et Anton Mölk, qui dirigent toujours l’enseigne, se lient d’amitié avec Heinz Planatscher, designer de talent d’Innsbruck, qui les convainc d’utiliser ses services pour dessiner un magasin. Les descendants de Therese Mölk, qui a créé MPreis dans les années 20, se prennent au jeu. Une trentaine d’architectes, presque tous issus du Tyrol autrichien, ont collaboré avec le groupe qui ne propose pas des prix plus élevés que ses rivaux.

«Nous préférons travailler avec des designers locaux, car nous souhaitons qu’ils aient une bonne connaissance de nos paysages, nous voulons être constamment en contact avec eux lorsqu’ils interviennent sur un magasin», souligne Ingrid Heinz, porte-parole de l’enseigne.

Dominique Perrault est ainsi le seul créateur étranger à avoir collaboré avec le distributeur. L’architecte de la Bibliothèque François-Mitterrand à Paris a, en effet, dessiné trois MPreis– deux à Wattens et un à Zirl. «Nous avons aimé la manière dont il essaie de faire entrer la nature dans le magasin même.»

Les matières nobles (verre, bois, pierre, brute…) sont utilisées dans les boutiques qui font corps avec les lieux les abritant. Pour ne pas dénaturer la beauté des bâtiments, le distributeur a même eu l’idée de placer son logo (un gros cube rouge sur lequel est inscrit MPreis en lettres grises et blanche) au coin de ses devantures ou sur un poteau un peu en retrait.



«Ils couvrent de honte les magasins britanniques »

Toujours aux mains de la famille Mölk, le distributeur ne doit pas satisfaire des actionnaires en ouvrant des supermarchés aux allures de hangar, comme ses rivaux. Mais ses dirigeants jurent, la main sur le coeur, que le surcoût de cette politique n’est pas énorme. «Nous donnons aux architectes un cahier des charges précis, qui comprend un prix par mètre carré de surface commerciale à ne pas dépasser», souligne madame Heinz.

Si le groupe ne publie pas de chiffres, ses ventes ont atteint 461 millions d’euros en 2006, et augmentent de 30 millions par an en moyenne depuis 2004. L’enseigne séduit 130000 clients par jour, un chiffre considérable au regard des 700 000 habitants du Tyrol.

Le prestigieux magazine de design anglais «Wallpaper» a ainsi écrit que MPreis a «conquis un nouveau sommet dans le domaine de l’excellence architecturale». «The Guardian» estime, lui, que ces supermarchés «couvrent de honte les magasins britanniques». Sans aller jusque-là, même si la tentation est forte, ces grandes surfaces sont clairement des lieux de vie où il fait bon flâner ou croquer un morceau entre amis.

À l’entrée de chaque point de vente, un café, joliment baptisé Baguette, accueille les clients.
. Nous avons voulu que nos cafés, implantés en zone rurale, soient des endroits où les gens viennent discuter.» Résultat, les Baguette ne désemplissent pas. Les retraités y lisent le journal devant une bière, les mères au foyer se racontent leur vie en buvant un café-crème.

Ces espaces accueillants au design original apportent une excellente visibilité à la marque, et la recette semble faire des émules. «Nos concurrents ont tendance à soigner leurs boutiques dans le Tyrol, note madame Heinz. Nous nous en réjouissons.» L’enseigne n’a toutefois pas l’intention «d’exporter» son savoir faire dans d’autres régions autrichiennes, où la concurrence est déjà vive. Elle a juste commencé à mettre un pied dans le Tyrol italien, à la culture semblable.




Les chiffres
> CA 2006 de l’enseigne 461 M €
> Nombre de magasins 146
> Effectifs 4000 salariés
> Surface moyenne 600m2
> Références 8000, dont 1200 proviennent du Tyrol

Les plus
› Le café à l’entrée des supermarchés
› La sensation d’espace dans le magasin
› La qualité des matériaux utilisés

Les moins
› L’absence demarque de distributeur
› Les surfaces de vente limitées en raison de réglementations locales draconiennes

Pour en savoir plus sur cette enseigne:www.mpreis.at/

www.retailbase.overblog.com